PL 
sk
hu
cs
en
Každý zákazník EXIsportu, registrovaný alebo neregistrovaný, má možnosť sledovať stav svojej objednávky. Viete si tak odkontrolovať, či Vám objednávka bola zaslaná, či sa spracováva a pod.
Môže nastať situácia, že budete chcieť svoju objednávku z nejakého dôvodu zrušiť. Doteraz ste tak mohli urobiť napríklad telefonicky prostredníctvom nášho zákazníckeho call centra. Po novom si môže zrušiť objednávku zákazník aj sám.
Pre našich zákazníkov sme spustili Vernostný program, vďaka ktorému môžu využívať rôzne výhody s ním súvisiace. Prvou výhodou sú vernostné ceny. Každý, kto sa prihlási, získa virtuálnu vernostnú kartu s originálnym číslom, vďaka ktorej si vernostné ceny môže uplatňovať.
Každý zákazník si môže na stránke EXIsport vytvoriť vlastný účet. Registrovaný zákazník s vlastným účtom má možnosť pozrieť si históriu objednávok a detaily, môže zistiť stav vybavenia objednávky aj kedy zaplatil objednávku. Účet ponúka možnosť stiahnuť si faktúry týkajúce sa objednávok.
Vaša objednávka môže byť zrušená z dôvodu, ak tovar neprejde výstupnou kontrolou a ďalší náhradný kus/pár už nemáme na žiadnom z našich skladov. Každý tovar pred zabalením pre zákazníka nanovo kontrolujeme. Ak je tovar z nejakého dôvodu poškodený, objednávku v záujme dodania tovaru v 100% stave musíme zrušiť a takýto tovar stiahnuť z našej ponuky.
V Mapách Google môžete napísať recenzie miest, ktoré ste navštívili. Môžete tiež poskytnúť informácie o mieste, napríklad či je tiché, rušné alebo vhodné pre rodiny, ako sa Vám páčilo, vzdialenosť od iných významných či dôležitých mieste, dostupnosť, výška vstupného či iné. Všetky recenzie sú verejné, aby každý videl, čo ste napísali. Nie je možné pridať anonymnú recenziu.
Zákazníci sa na náš e-shop obracajú s otázkami, ktoré sa týkajú najmä tovaru a platby za tovar. Zaujímajú sa o dostupnosť tovaru, dopravu zásielok a spôsoby platby za objednávky. Preto sme pre našich zákazníkov pripravili FAQ: Často kladené otázky.
EXIsport e-shop poskytuje možnosť vytvorenia zákazníckeho účtu, ktorý Vám vie zjednodušiť a urýchliť nákupný proces na našom e-shope. Účet zachová Vaše kontaktné údaje, adresu a miesto doručenia, históriu Vašich objednávok, zobrazí kupóny a umožňuje uložiť údaje platobnej karty pre rýchly nákup.
Neviete si vybrať správnu veľkosť? Potrebujete zistiť rozmery lyžiarskej bundy alebo nohavíc? Prezrite si veľkostné tabuľky, ktoré sa nachádzajú pri každom produkte. Vo veľkostných tabuľkách nájdete rozmery hrudníka, pásu, bokov a podobne pre všetky dostupné veľkosti S, M, L, XL.
Ako zaplatiť za objednávku, ako zvoliť spôsob platby, ako zaplatiť cez Card Pay & Google Pay & Apple Pay, ako zaplatiť cez Tatra Pay, ako zaplatiť cez QR kód, čo robiť, ak bol zadaný neželaný spôsob platby, ceny za platobné služby
Ako si nastaviť ten najlepší spôsob doručenia zásielky, ktoré možnosti sú k dispozícii, aká je cena dopravy, aká je doba dopravy.
Zakúpili ste si tovar v našom e-shope a chceli by ste ho reklamovať? Poradíme Vám ako postupovať pri reklamácii tovaru.
Zakúpili ste si tovar v našom e-shope a chceli by ste ho vrátiť? Poradíme Vám ako postupovať pri vrátení tovaru.
Zakúpili ste si tovar v našom e-shope a chceli by ste ho vymeniť? Poradíme Vám ako postupovať pri výmene tovaru.
Nech na našom webe kliknete na akýkoľvek produkt, máte možnosť ho ohodnotiť a pridať písomnú recenziu. Tlačidlo „Ohodnotiť produkt“ je umiestnené pod názvom produktu a logom značky.
Hashtag je anglické slovo zložené z dvoch termínov, „hash” a „tag”, „hash” je anglické pomenovanie pre mriežku „#” a „tag” označuje kľúčové slovo. Výsledok je potom veľmi jednoduchý, hashtag označuje mriežkou kľúčové slová, ktoré dávajú tematickú súvislosť, aby dávali zmysel netriedenému prúdu správ kolujúcich sociálnymi sieťami.
Pridávanie fotiek do Google Maps pomáha zlepšovať navštevovať miesta, má vplyv na jeho hodnotenie a celkovú atraktivitu pre zákazníkov. Ku konkrétnemu miestu sa pridávajú fotografie, ktoré úzko súvisia s predajňou alebo s jej tovarom. V tomto článku nájdete presný návod, ako pridávať fotografie do Google Maps priamo zo svojho moblu, tabletu či počítača.